Gaya APA

Supranto, J.. (2011). PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN; Untuk Menaikkan Pangsa Pasar . Jakarta: RINEKA CIPTA.

Gaya Chicago

Supranto, J.. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN; Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2011. Text.

Gaya MLA

Supranto, J.. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN; Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2011. Text.

Gaya Turabian

Supranto, J.. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN; Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2011. Print.